最火杭州电博会从台湾寳島眼镜店的跃迁看人工智

杭州电博会：从台湾寳島眼镜店的跃迁看人工智能赋能

浙江10月21日讯（浙江通讯员 朱炬）10月20日，第五届中国国际电子商务博览会在杭州开幕，汇集了阿里巴巴、沃尔玛、京东、易等来自全球的零售巨头，共同把脉零售业的未来发展趋势。

人工智能是本届电博会的一大看点，智能穿戴、人脸识别、智能导购等人工智能应用展示给老百姓带来了强互动体验。人工智能在发展迅猛的近两年来，对零售业面貌改变有多大？星创视界（旗下台湾寳島眼镜）的跃迁或许是一个很好的说明：在人工智能赋能下，以零售起家的星创视界已成功转型为眼视光医疗服务企业，迈入大健康领域的无限蓝海市场。

眼镜零售和医疗服务，两个看起来风马牛不相及的行业能够互融互通，在没有ai的辅助下是难以实现的。

ai赋能，从眼镜零售到眼视光医疗服务

“只卖眼镜”，是国内消费者对眼镜行业的普遍认知，也是国内眼镜店的普遍业态。在传统零售业面临危机，纷纷寻求向新零售、智慧零售转型之际，眼镜企业该如何转型？在和其他转型零售企业一样，完成了线上线下全渠道融合、消费者体验升级等转型布局之后，星创视界还有更长远的目光：保持眼镜零售时尚赛道的同时，扩张医疗赛道，转型为眼视光医疗服务企业。

星创视界营运长刘冀忠作为演讲嘉宾受邀出席电博会，并在会上表示：“眼睛是生命健康的入口，眼镜行业的本质是眼视光医疗服务行业，只是在国内被长时间误解为单纯的零售业了。在欧美发达国家，眼视光医疗服务行业已经有百年历史，眼镜店的视光师经过8年的医学专业教育和严格的行业资格考试后，不仅能给消费者卖眼镜、验光，还能开处方、筛查眼疾、进行诊断、甚至是治疗眼病。”

刘冀忠表示，一方面，由于生活习惯的改变，国人眼健康问题逐渐增多，对专业视光使用方便等优点服务的需求越来越大，另一方面，我国鼓励和规范大健康产业的发展。在这样的时代背景下，星创视界采取了一系列专业化、医疗化行动，包括大力培养专业视光人才、开创更为精准的综合验光法、引进黑科技验光设备等。

而ai技术的应用，是星创视界转型过程中的重要突破口。今年7月，星创视界与著名ai科技公司airdoc合作，在台湾寳島眼镜店引进ai眼底照相机，可在约2分钟内预测黄斑变性、中重度病理性近视改变、糖尿病、2.与夹具接触部份的织物用固化胶加固；高血压等30余种慢性病风险，准确率也比较高。未来，这项ai慢性病识别算法还能预测200多种慢性病风险。

有了ai筛查的基础，两个多月后，星创视界即与知名“互联+医疗健康”服务平台春雨医生取得合作，打通双方数据接口，消费者在台湾寳島眼镜店完成ai眼底筛查后，如果对自身健康有担忧，需要进一步问诊，可通过星创视界电子眼视力健康档案vision-ibook接入春雨智能推荐的医生，享受24小时内免费咨询。

从高效、低成本的健康筛查，到即时的线上健康咨询，星创视界在医疗化转型上迈出了一大步。据悉，星创视界下一步或将与春雨医生合作导入预约医生的功能，在筛、诊、疗、药闭环中更进一步。未来的眼镜店会成为什么样？是否能构建一个完整的医疗闭环？这是一个令人期待的问题。

ai+场景，改变的不仅仅是一家企业

据介绍，星创视界ai眼底筛查发布以来，在各种行业论坛中是最受欢迎的展位，迄今已筛查数万人。在沃尔玛、易、云集等新零售体验扎堆的电博会现场，星创视界的ai眼底筛查展位同样吸引了众多体验者，据介绍，仅在20日上午，就筛查300余人。

星创视界ai眼底筛查的火爆，反映的是国人对健康的重视。另一方面，星创视界在各种论坛筛查得出的健康数据并不乐观：平均眼底病变率达16%以上，35岁人群的眼底病变率甚至达30%以上，国人眼健康隐患巨大。

刘冀忠介绍，ai眼底筛查并不只是台湾寳島眼镜的专属，部分顶级三甲医院和高端体检中心也有。但ai作为一种拐杖型技术，本身不能发挥价值，与场景的结合决定了ai价值的大小。

眼镜店作为老百姓极易触达的消费场景，优势在于高效、便捷和低成本：中国越来越高的眼健康问题、慢性病等患病人数与稀缺的医疗资源之间的矛盾，必然会导致“看病难、看病贵”的社会症候，不利于老百姓形成定期筛查、及早发现病变风险的习惯，致使患病后治疗成本高、国家医保负担重。

而星创视界旗下有约1200家台湾寳島眼镜门店，分布于全国各地的商场和街道，无需排队挂号等复杂程序，就能在ai辅助下由专业视光师快速完成健康初筛。在这一过程中，最大的受益方还是老百姓。

此外，刘冀忠表示，星创视界“不搞一家独大，鼓励其他眼镜同行携手转型，改变中这类材料还具有1定的“记忆性”国眼镜行业专业程度低、被认可度低的现状，同时助力大健康产业发展”，让ai+眼镜店场景的结合，改变的不仅仅是一家企业，更使制品逐步降温定型是一个行业，以及整个国家消费者的健康状态。

： 庞舒青