春节后台州快递公司陆续复工快递费高位回落
浙江在线02月01日讯春节长假期间,不少网购上瘾的市民憋得不行。
可是,心急吃不了热豆腐。刚结束打烊的网店掌柜由于忙着先寄出年前积压的快件,网民刚拍下的宝贝只能延后寄出。
再加上快递员还未全部到岗的原因,歇了十来天的快递并没有因为假期的结束而恢复如常。有业内人士预计,接下来的一周时间,将是对快递企业的又一次考验。预计至元宵节后,快递业务才能恢复常态。
最近送达时间尚难保证
“快递放假时间:1月20日~31日,急件可发顺丰,拍下请先咨询客服!”日前,京东商城、凡客、当当等大多数网商均已开门迎客。
淘宝网九成卖家也发出公告称,“现已正式营业,节日期间产生的订单将陆续发货。”
然而,春节积压的订单并未能因网商的全面开工而马上得到缓解。
采访中,不少网店卖家称,积压的订单在近期会集中出库,消费者的快递送达时间或许会相应推后。
1月31日,舒小姐在淘宝网上买了一堆零食后,网店掌柜如是回复:“今天累得可够呛的,因为年前压了好多订单,我们要按顺序发货,所以你刚拍的宝贝,我无法向你保证具体的出货时间。”
“最近几天,除了江浙沪地区,其他城市的网民刚拍下来的宝贝,我们都要延后再处理了。”糖糖屋是淘宝网上的一家金冠店,客服人员“棒棒糖”告诉记者,刚上班,他们就忙得像陀螺一样寄年前积压的订单,希望以最快速度“消化”掉。
处理年前积压快件,快递公司喊忙
从1月28日(正月初六)开始,台州市区内的快递网店陆续运营。不过,由于春节期间快递公司有积压快件,这两三天内,他们一边忙着“消化”存量,一边开始恢复上门收件工作。
椒江韵达快递服务部的朱经理告诉记者,公司全部业务员已经上岗,根据近两天来的业务量来看,与去年同期不相上下,还是挺忙的。
“单是1月31日晚上,从椒江派出去的订单就有1600多单。”中通快递椒江服务部的负责人杨雄飞说,虽然无法与去年最高峰的4000多单相比,但年初刚开业就有这样的业务量,还是非常可观的。与此同时,他还表示,因为目前业务员只回来三分之一,可能还不能保证取件时间,要完全恢复正常还得再过几天。
椒江申通快递的李敏经理也称,春节期间,公司一直有轮休的值班人员,且初七已全员到岗上班,目前他们没有积压订单。但面对这两日网店订单集中出库的情况,他们也在紧锣密鼓地备战着。
快递费高位回落
昨日,有业内人士向记者透露,快递公司春节期间派收快件,人工成本和运输成本都很高,因此他们也会收取一些“特殊服务费”。如今,随着春节的结束,快递价格也应声而落。
记者采访了解到,平时我市某家快递公司对江浙沪地区一公斤的包裹只收取六元钱左右,可春节期间涨至10元,并且快件到达时效还无法保证。公司节后营业,这项“特殊服务费”已取消。
也曾有媒体报道,春节期间,圆通、韵达的快递费为平时的三倍。圆通快递公司的人员表示,从1月29日开始,春节期间的“三倍邮费”下调至原先标准。
为此,记者采访了我市这几家快递公司,工作人员都表示,春节期间快递费用确实有一些上调,但目前他们已经回落到原先水平。
来源:台州商报
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