假机油下架遭京东彻查 不建议网购机油种植

假机油下架遭京东彻查 不建议网购机油

近日，京东商城（以下简称 京东 ）售假机油的新闻把京东推到了风口浪尖，让京东上了许多网站头条。

7月9日，埃克森美孚（中国）投资有限公司(以下简称 美孚 )官方发布了京东卖假机油声明，称在对油样进行检测之后发现是假冒产品。随后，京东通过官方微博回应表示，获悉此事后非常重视。并称该产品是由一家名为 竞合永道车品店 第三方商家卖出的。

最新进展京东 推卸 责任给第三方？

7月14日，记者登录相关商家发现，这是一家自称是全球汽车原厂配套供应商，专营多种国际品牌的汽车用品的商家，其中产品涉及电装、博世等知名品牌。在机油产品中，除了此次被曝光的美孚外,还有壳牌、嘉实多，但对于另外两种品牌的机油是否为正品，记者无法得知。 记者多次试图与在线客服取得联系进一步了解事情进展，但截止到截稿时，在线客服一直显示忙碌状态，无人回应。目前，该商家所有产品售价都是 暂定无价 状 态，店铺处于歇业状态。

事发之后，多名网友针对京东官方微博做出的回应发表评论表示，京东只是单纯严惩商家，但作为消费者来说，更关心的是受损利益如何赔偿，希望京东在这方面能够快速给消费者一个满意的答复。

7月16日，记者通过一京东内部工作人员了解到，目前京东还在查询此事，彻底查清楚之后，会对购买过该型号机油的消费者出台补偿措施。而到底会给该第三方商家什么样的处罚，目前还尚未得知。在正式结果没出来之前，这家商家会一直处于歇业状态。

机油假货丛生真假难辨

京东销售假机油被曝光之后，汽车之家创始人李想曾通过微博表示，机油占商城销售额的六成以上，又无法辨别真伪。这是他决定关闭汽车之家商城的主要原因。

对此，羊洋汽配创始人张勇功表示了同样的看法，他表示，仅凭肉眼难以分辨机油真假，一些电商平台存在 挂羊头 卖狗肉 的情况，消费者难以鉴别，这款假冒美孚机油根据型号可得知是合成机油，高仿品进价也就60多，按正品市场价卖售价高达300多左右。高利润让一些不良商家铤而走险。

据悉，此次美孚突发抽查油样质量检测的原因是有网友在汽车论坛上反映，在京东商城购买的机油有问题。随后，记者通过浏览汽车论坛与京东官方论坛上发现，有大量消费者有网购机油的经历，并对产品表示质疑，网购机油的成色、气味、防伪码细节、机油编码、包装与正品有 很大区别，单纯查防伪码，根本不足以让人信服机油的真假。

一些车主反映，在某些电商平台上，购买知名品牌假机油之后车辆出现过相应问题。如，行车10万公里出现严重缺机油，一个星期一桶机油不够用。而在京东官方微博上，多名网友对京东的声明回应表示曾经有购买假机油的遭遇。部分消费者表示曾经试图向相关电商投诉，但都没得到满意的答复。

由于普通用户无法对机油进行专业检测，而且只有未拆封机油产品才能作为检测对象，否则检测结果视为无效。 马超表示，无法提供检测报告，消费者仅靠质疑难以得到赔偿。

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标签：假机油 京东 网购

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