当追求卓越面向世界柳工再次荣获全国质量奖2

追求卓越面向世界 柳工再次荣获全国质量奖

追求卓越面向世界 柳工再次荣获全国质量奖

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10月10日，第十四届全国质量奖在北京颁发，广西柳工机械股份有限公司等9家组织获得全国质量奖。

全国质量奖由中国质量协会于2001年开始实施，奖项评审以《卓越绩效评价准则》国家标准为依据，旨在激励和引导我国企业实施卓越绩效模式，提升产品服务质量和经营发展质量，增强企业乃至国家竞争能力。

据了解，早在2008年，柳工就曾荣获全国质量奖，是首家获得全国质量奖的工程机械企业，也是唯一两度获此荣誉的工程机械企业。

柳工机械股份有限公司总裁俞传芬表示，产品竞争说到底是质量的竞争，企业是产品质量的原点。柳工自2005年导入卓越绩效管理模式，目前已建立了卓越绩效自评体系、关键绩效指标体系、标杆管理体系、高层质量审计机制，从而提升系统运营的“全面质量”，引导组织追求“卓越绩效”。已形成了工程机械行业完善的装载机、挖掘机、压路机、推土机等11个产品线，2013年柳工位居世界工程机械行业第20位。

据介绍，此次柳工争创全国质量奖有几个亮点。

一是国际化视野，文化领航。2009年以来，柳工以“合作创造价值”的文化理念为引领，与40多家国际经销商患难与共，抱团取暖。在此期间，柳工国际经销商没有一家破产或脱离。

二是顾客导向，关注市场。

构建了全球营销络，形成了集销售、服务、配件及后市场、金融支持、品牌传播“五位一体”的营销服务体系。设立柳工全球配件中心并进行系统化的配件服务，形成了全球工程机械行业领先的配件供应快速反应系统要做好相干重大工程、重大项目、重大平台的论证评估工作。

三是以人为本，造弹簧拉压实验机在运转进程中如有异常声音就人才。

导入3P人力资源管理体系，建 立起以岗位价值为基础、绩效管理和个人能力评估为依据的“宽带薪酬”激励体系，使各类人才得到快速成长。

四是引进、消化、创新，迈向技术高地。不断引进具有国内、国际先进水平的加工中心、生产线、工业机器人等高精尖设备，形成工程机械年产7.5万台的能”马千里说力。积极参与国家项目，拥有多项专利。

五是全过程支撑战略落地。

不断致力于整体成本最优化。

产品制造过程、采购过程、营销服务过程等有效运行能够对公司战略规划落地形成有力支持。